Consumidores deram nota de um a cem para 153 aeroportos do planeta e o mineiro ganhou 62
Atraso. Obras de melhorias de Confins não devem acabar antes da Copa, o que prejudica usuários
PUBLICADO EM 02/04/14 - 03h00
O Aeroporto Internacional Tancredo Neves, em Confins, na região
metropolitana de Belo Horizonte, é um dos seis piores terminais do
mundo, conforme pesquisa realizada pela Proteste Associação de
Consumidores. Além do aeroporto mineiro, os de Brasília, Congonhas (RJ) e
Guarulhos (SP) foram mencionados pelos entrevistados como os que mais
deixam a desejar em termos de infraestrutura. Fora do Brasil, estão
nesta lista os aeroportos de Casablanca, no Marrocos, e São Petersburgo,
na Rússia.
Título Inglório
Ministério minimiza problema
No Brasil, os aeroportos de Brasília e Guarulhos tiveram as notas mais
baixas na avaliação geral, 60 pontos cada. Em seguida, empatados com 62
pontos, estão Santos Dumont, Confins e Fortaleza. Entre os nacionais, o
melhor colocado foi o aeroporto de Recife.
“Brasília e Guarulhos foram os que apresentaram os piores resultados.
Só que Congonhas e Confins não estão muito atrás, estão também numa má
situação”, observa a coordenadora institucional da Proteste, Maria Inês
Dolci. Ela observa que, no ano passado, o aeroporto de Cingapura foi
classificado como o melhor do mundo. “Lá tem internet e cinema
gratuitos, entre outras vantagens”, diz.
Ela explica que foram enviados questionários a mais de 9.000 pessoas,
sendo 623 respondidos por brasileiros. Participaram do levantamento
pessoas residentes de seis países: Brasil, Bélgica, Portugal, Espanha,
França e Itália. Os entrevistados responderam como foram suas
experiências em 2013 com aeroportos e empresas aéreas em todo o mundo. A
pesquisa envolveu 153 aeroportos e 70 empresas aéreas. No país, foram
avaliados 14 terminais: Recife, Porto Alegre, Natal, Viracopos
(Campinas), Florianópolis, Curitiba, Salvador, Congonhas, Galeão,
Fortaleza, Confins, Santos Dumont, Guarulhos e Brasília.
Reincidente. Não é a
primeira vez que o Brasil é apontado como o país com aeroportos de
qualidade ruim. Em janeiro de 2014, o site Wall St. Cheat Sheet,
dedicado a análises financeiras, fez uma lista com os piores aeroportos
do mundo. O maior aeroporto brasileiro, o de Guarulhos, garantiu o
primeiro lugar pelas longas filas de imigração, mudanças de portão de
embarque sem aviso, preços altos de comidas e bebidas, quantidade
insuficiente de funcionários e taxa de pontualidade baixa.
Companhias
Reprovadas. De
76 empresas avaliadas, Gol, TAM e Azul foram as brasileiras
participantes. A Gol foi a nacional que recebeu as piores notas,
figurando, no geral, nos últimos lugares.
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